El impacto de la
decisión de la Secretaría de Movilidad de embargar a los morosos de comparendos
se ha sentido con mayor intensidad en las últimas semanas. No obstante que las
medidas para controlar la evasión de los conductores penalizados comenzaron
hace meses, son muy pocos los que han sido notificados oficialmente y, en
cambio, muchos bogotanos se han dado cuenta de su situación al momento de
querer utilizar su cuenta bancaria.
Sebastián Ramírez es
abogado y mensualmente dedica parte de sus ingresos para ahorrar en una cuenta
en el banco BBVA y girarlos semestralmente a su hija que vive en el exterior
para cubrir sus gastos de matrícula en la universidad. La semana pasada quiso
efectuar un retiro y el banco le informó que tenía un embargo procedente de la
Secretaría de Movilidad. Preocupado regresó a su oficina, consultó la página
del SIM (Servicios Integrales para la Movilidad) y en efecto resultó que tenía
un comparendo sin pagar; por un registro de una cámara de las que hay por toda
la ciudad y que reportaba un parqueo en zona prohibida (Fotocomparendo / Fotomulta).
Aunque
tenía menos de 24 horas para realizar el giro a su hija, comenzó el calvario de
entender qué había pasado y averiguar cómo solucionarlo.
La Secretaría de
Movilidad de Bogotá comenzó este año un programa de cobro coactivo para tratar
de recuperar los más de 375.000 millones de pesos que le adeudan los conductores
que no han pagado sus partes en los últimos años.
Se trata de más de
300 mil deudores a quienes se les inició un proceso de embargo, de cuentas o
bienes, con el fin de que paguen los comparendos que tienen pendientes.
La medida fue tomada
con el fin de evitar que se sigan presentando casos en los que se vence el
tiempo legal para el cobro de la obligación y termina prescribiendo el proceso;
lo que implica una gran pérdida para la administración distrital.
Tras la puesta en
marcha de las acciones legales el Distrito de inmediato comenzó a recuperar las
deudas pendientes. Pero los ciudadanos que han sido castigados con esta medida
no solo han tenido que pasar por el mal momento de enterarse que han sido
embargados, sino que, como suele suceder, al querer saldar la deuda y lograr el
desembargo se enfrentan a toda una travesía.
El desconocimiento a
la hora de iniciar este proceso es uno de los principales obstáculos para
quienes quieren sanear sus cuentas con el Distrito y liberar sus bienes.
Estos son los pasos
que se deben seguir, según el caso, para el desembargo:
Lo primero es conocer
el valor a pagar, que se puede consultar en la página web
www.movilidadbogotá.gov.co en la sección
Consulta de Comparendos.
En la parte inferior
de la pantalla aparece la ventanilla con la opción de consulta y pago de
comparendos. Una vez dentro de esta ventana el ciudadano podrá consultar con el
número de documento y/o la placa del vehículo a su nombre.
Tras dar clic en la opción
'Buscar', la página le arrojará la información sobre las multas que aparecen a
su nombre y si el proceso ya se encuentra en etapa de embargo.
Liquidación
y pago
La misma plataforma
le liquidará el total de la deuda, incluyendo intereses, por lo que el pago
debe realizarse el mismo día en que se imprime. Si no lo hace, la deuda y los
intereses continuarán aumentando y deberá volver a hacer el proceso de
liquidación.
Para realizar el pago
la entidad dispuso dos canales: vía bancaria o a través del sistema PSE en la
página de la Secretaría.
Para el pago por
oficina los bancos autorizados son Occidente y Caja Social, mientras que para
el pago en línea hay una variedad de entidades financieras que los permiten.
Solicitud
de desembargo
Luego de haber
realizado el pago en los canales dispuestos por la Secretaría, en esa misma
página, el usuario debe descargar el formulario de desembargo que consta de
tres solicitudes. Hay una solicitud específica para cada caso.
Embargo
a cuenta o salario
Cuando el ciudadano
se percata de que tiene un proceso de embargo a su cuenta bancaria o a su
salario, pero aún no se le ha realizado descuento por este concepto, debe
apresurarse a solucionarlo para evitar la retención del dinero.
Tras haber realizado
los pasos de liquidación y pago de comparendo debe descargar el formulario de
solicitudes y llenar la parte de 'Solicitud de desembargo'.
Esta solicitud debe
ser presentada ante la entidad, de manera presencial o a través del correo electrónico
desembargos@movilidadbogota.gov.co. El tiempo de respuesta y desembargo, para
todos los casos, queda a cargo de la entidad.
Las entidades
financieras pueden bloquear las cuentas bancarias, así estas no tengan el
dinero suficiente para cubrir la totalidad del embargo.
Cuando ya hay
descuento en la nómina o la cuenta
Cuando al ciudadano
ya le están realizando algún descuento, ya sea de la cuenta bancaria o
directamente del salario, lo que hay que saber es que esta es una medida
preventiva y de ninguna manera ese dinero va para pagar el comparendo adeudado.
Así que no hay que confiarse.
Hay que tener en
cuenta que, si bien la Secretaría puede congelar los dineros, no puede hacer
uso efectivo de éstos sin que haya autorización por parte del titular de los
mismos.
Para este proceso
existen dos opciones: la primera es autorizar el desembolso del dinero que ha
sido descontado para pagar la deuda, descargando el formulario de la página web
y llenando la parte de 'Solicitud apropiación de Depósito Judicial'.
Otra opción es
liquidar el total de la deuda y hacer el pago. Posteriormente debe diligenciar
en el formulario en la parte 'Solicitud entrega de título depósito judicial'.
Con este último, solicita que le devuelvan los montos retenidos hasta el
momento ya que su deuda se encuentra cancelada.
Embargo
de vehículo
Para este caso el
vehículo no podrá ser vendido mientras finaliza el proceso de desembargo ya
que, de no cancelarse la deuda (con los pasos descritos anteriormente), el
Distrito podría ordenar el remate del bien.
Después de haber
cancelado la deuda, debe dirigirse a Movilidad y solicitar el levantamiento del
embargo del vehículo. Una vez recibida la solicitud, la entidad actualizará la
situación ante Servicios Integrales para la Movilidad (SIM).
El conductor debe
tener presente que si el vehículo, además de embargo, tiene orden de
inmovilización, debe pagar lo correspondiente a los gastos por la retención del
bien y los honorarios del secuestre.
Vehículo
en patios
Cuando el vehículo ya
se encuentra retenido en los patios esta deuda no aparece en la página web de
la Secretaría, por lo que el propietario deberá dirigirse a la entidad y en una
audiencia solicitar la entrega, tras ponerse al día con el pago.
Luego de tener
saldada la deuda, Movilidad dará la orden para que pueda retirar el vehículo de
los patios.
Cabe recordar que
aunque la inmovilización se haya producido por infracción de un tercero, es el
propietario del vehículo quien debe presentarse para asumir los costos de
entrega y salida del bien.
Embargo
por error
Tras la puesta en
marcha de la medida, se han presentado casos en que los ciudadanos resultan
embargados sin siquiera tener vehículo o licencia de conducción, lo que se ha
catalogado como 'embargo por error'.
Para quienes se
encuentran en esta situación el proceso a seguir es dirigirse a la Subdirección
de Contravenciones al Tránsito de la Secretaría de Movilidad y pedir
verificación de la infracción. Allí se determinará si se trata de un error por
parte de Tránsito o si se encuentra inmerso en un caso de suplantación.
Las autoridades de
Tránsito anunciaron que revisarán estos casos y, de ser un embargo por error,
se anulará el proceso en contra del ciudadano involucrado.
El embargo también
ingresa cuando usted pagó, pero por fuera de los plazos una multa que le fue
impuesta. Sin embargo, como la deuda está saldada puede dirigirse a la
Subdirección de Contravenciones al Tránsito y solicitar de manera personal el
desembargo.
También se puede
hacer este proceso a través del mismo correo de desembargos de la Secretaría de
Movilidad. En la solicitud se debe anexar los soportes del pago realizado.
Las diligencias que
tienen que ver con pago de comparendos y proceso de desembargo se pueden
realizar de lunes a viernes en la Secretaría de Movilidad de la ciudad,
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