DE RCN RADIO
El Ministerio de
Defensa y el de las Tecnologías de la Información y la Comunicación presentaron
una nueva aplicación para facilitar el proceso de definición de situación
militar. Dicha app tiene el objeto de optimizar el tiempo del trámite,
fortalecer el servicio a los ciudadanos y contrarrestar a los intermediarios y
tramitadores.
Esta herramienta
tecnológica, que podrá ser descargada en teléfonos celulares con sistemas
operativos Android y IOS, permitirá a los ciudadanos realizar su registro,
activar la cuenta, hacer seguimiento al estado actual del proceso de definición
de su situación militar, recibir notificaciones en tiempo real, actualizar
datos personales, descargar el certificado de la tarjeta militar y obtener su
constancia digital.
“Con esta solución
innovadora, el Estado espera facilitar el proceso a 800.000 jóvenes al año y en
un futuro ahorrarle en promedio $50.000 representados en trámites con entidades
públicas y gastos de transporte a los usuarios”, dijo el Ministro Luis Carlos
Villegas.
La aplicación fue
diseñada para mejorar la comunicación con el ciudadano, disminuir las sanciones
económicas y jurídicas, reducir las preguntas, quejas y reclamos (PQRS)
relacionados con la definición de la situación militar y facilitar la inclusión
social, económica y laboral.
Esta solución hace
parte de la iniciativa de la Ruta de la Excelencia de MinTIC, con la cual el
Estado tendrá disponible trámites y servicios en línea que son prioritarios
para los colombianos.
El lanzamiento de la
aplicación contó con la participación del ministro de Defensa Nacional, Luis
Carlos Villegas Echeverry; la viceministra de Economía Digital, Juanita
Rodríguez Kattah; la Cúpula Militar y los Directores de la Policía Nacional y
el INPEC.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario