EL ‘PASEO DE LA MUERTE’ YA DEJA 89 VÍCTIMAS DURANTE 2018

Adela era una joven universitaria quien había llegado a Bogotá hace dos años, buscando mejores oportunidades de trabajo en la capital del país, y de paso complementar sus estudios técnicos en administración de empresas. Sin embargo, el mal llamado “paseo de la muerte”, cobró la vida de la mujer de 23 años.

Cuenta su familia que ni las tutelas, ni la búsqueda de un tratamiento oportuno lograron disminuir su dolor, tras un fuerte golpe en su cabeza que le dejó un accidente automovilístico.

“Buscamos ayuda y nos enviaban de un lado a otro, primero que allí no era el examen, después que debíamos esperar el especialista y después de varios intentos, ya no se pudo hacer nada”, cuenta la tía de la joven.

PQRD RECIBIDAS POR LA SNS 2018(ENERO-AGOSTO)      367.801

PQRD RELACIONADAS CON PASEO DE LA MUERTE 2018(ENERO-AGOSTO)       89

% PARTICIPACIÓN PQRD RELACIONADAS CON PASEO DE LA MUERTE VS TOTAL PQRD RECIBIDAS POR LA SNS     0,02%

 Según el documento conocido por Caracol Radio, mientras en el 2017 la Superintendencia de Salud recibió 54 casos, entre los meses de enero a agosto, en este mismo periodo, ya van 89 denuncias por el denominado ‘Paseo de la muerte’.

COMPARATIVO PQRD RELACIONADAS CON “PASEO DE LA MUERTE” ENERO - AGOSTO AÑO 2017 Vs 2018.

COMPARATIVO PQRD RELACIONADAS CON “PASEO DE LA MUERTE” ENERO - AGOSTO AÑO 2017 Vs 2018 ENERO    FEBRERO MARZO        ABRIL      MAYO     JUNIO     JULIO      AGOSTO TOTAL (ENERO-AGOSTO)

AÑO 2017      8      7      8      6      5      6      10    4      54

AÑO 2018      6      7      5      8      19    17    15    12    89

% VARIACIÓN        -25%        0%   -38%        33% 280%       183%       50%        200%       65%

Tabla 1. Comparativo PQRD relacionadas con “paseo de la muerte” enero - agosto año 2017 Vs 2018 Fuente: Base de datos SNS año 2017 y 2018 (enero-agosto)

Los familiares de Adela hicieron un llamado para que las autoridades de salud garanticen que en algunos centros asistencias “se evite que los pacientes lleguen y sea el vigilante la persona que determine si necesita una atención urgente”. 

Las quejas formuladas ante la Superintendencia Nacional de Salud, relacionadas con fallas en la atención en el servicio de urgencias y que, en efecto, de acuerdo con el reporte del usuario tuvo desplazamientos de un centro asistencial a otro.

En este sentido las PQRD formuladas ante la Supersalud por los usuarios se encuentran contenidas en su mayoría en los siguientes motivos:

- Deficiencia en la efectividad de la atención en salud.

- Insatisfacción del usuario con el proceso administrativo.

- Peticiones, quejas y reclamos interpuestos por ips-eps.

- Entidades territoriales y organismos de control y vigilancia.

- Restricción en el acceso a los servicios de salud.

No.  PQRD RELACIONADAS CON PASEO DE LA MUERTE POR DEPARTAMENTOS  AÑO 2017 (ENERO-DICIEMBRE)   AÑO 2018 (ENERO-AGOSTO)       TOTAL GENERAL

1      BOGOTÁ, D.C.       17    23    40

2      ANTIOQUIA    13    17    30

3      VALLE DEL CAUCA       4      10    14

4      ATLÁNTICO    5      6      11

5      CUNDINAMARCA 4      7      11

6      SANTANDER   3      3      6

7      CESAR     2      3      5

8      BOLÍVAR 1      4      5

9      CALDAS  3      1      4

10    TOLIMA   3      1      4

11    RISARALDA    1      2      3

12    META       1      2      3

13    CÓRDOBA            3      3

14    CAUCA  2      1      3

15    BOYACÁ 2      1      3

16    Casanare       2             2

17    SUCRE     1      1      2

18    MAGDALENA 1      1      2

19    NORTE DE SANTANDER 2             2

20    CAQUETÁ       1      1      2

21    QUINDIO 2             2

22    HUILA      1      1      2

23    Nariño     1             1

24    LA GUAJIRA   1             1

25    GUAINÍA        1      1

        TOTAL GENERAL    73    89    162

Tabla 2. PQRD relacionadas con “paseo de la muerte” por departamento Fuente: Base de datos SNS año 2017 y 2018 (enero-agosto).